Личный кабинет

(доступен только из локальной сети Элнет)

Личный кабинет абонента доступен по адресу http://billing.elnet.by/

В окне Личного кабинета пользователя нужно ввести свой Лицевой счёт и Пароль доступа - их можно посмотреть в Приложении 1 к Договору на интернет.

После успешной авторизации вы сможете просмотреть свой текущий баланс, входящие платежи и управлять услугами не выходя из дома.

Наименование разделов Личного кабинета и их значение:

Реквизиты - краткие сведения об абоненте и текущий баланс.

Услуги - разрешённые тарифные планы, выбранные абонентом. Также здесь вы можете активировать функцию автоподключения к сети Интернет.

Отчёт по трафику - информация о состоянии счёта и списании абонентской платы за текущий и прошлый месяцы. Также можно сделать детализированный отчёт по рабочим сессиям в интернете за определённый период.

Бонус (для абонентов тарифных планов "Выходной", "Стандарт" и "Бизнес") - здесь можно купить пакет предоплаченного трафика "Bonus".

Бонус-трафик - информация о полученом бонус-трафике за предоставление информации в сети Direct Connect.

Обещанный платёж позволит Вам продлить срок оказания услуг абоненту до внесения денежных средств на лицевой счет на максимальный срок — 10 дней. Сумма «Обещанного платежа» определяется абонентом самостоятельно, но не может превышать 3 рублей (30 0000 руб. до 01.07.2016). Воспользоваться сервисом возможно только если задолженность абонента составляет не более 3 белорусских рублей и был погашен предыдущий "Обещанный платеж".

Смена тарифа - возможность сменить тарифный план раз в 15 дней бесплатно.

Турбокнопка (для абонентов тарифных планов линейки "Unlim") - предоставляет возможность кратковременного переключения скорости доступа во внешний интернет на выбранный Турбо-режим. При активации услуги со счета абонента списывается полная стоимость услуги. Активация возможна, если на счету достаточно для этого средств.

Блокировка - временная блокировка доступа к услугам СПД на периоды 15 и 30 дней. Абонементная плата на выбранный период временной блокировки не взимается!

Тариф "Форсаж" - данный раздел предназначен для покупки трафика в линейке тарифных планов "Форсаж". Покупка может быть необходима, если закончился весь трафик до окончания 32-ух дневного срока. Либо при подключении абонента к нашей сети после первого платежа. Первый платеж должен быть больше стоимости пакета. Например, для "Форсаж-20" - 13 руб. (или 12.91 руб.). Если в день подключения к сети Вы на кнопку не нажимали, то на следующий день после подключения в 4 часа 44 минуты трафик начислится автоматически и автоматически спишется сумма при любом балансе. Так что на кнопку нажимать уже будет не нужно!

Телевидение - в данном разделе абонент управляет услугой интерактивного телевидения "Elnet TV". Смена пакетов возможна не чаще чем 1 раз в 30 суток и при положительном балансе.

Платежи - здесь можно увидеть вносимые онлайн платежи и операции, произведённые по вашему лицевому счёту.

Способы оплаты - страница с возможными вариантами оплаты услуг СПД "Элнет".

Изменение реквизитов - здесь можно сменить пароль на вход в статистику и пароль на вход в сеть Интернет.

Выход - выйти из личной странички.

При окончании денежных средств на счету блокируется доступ к сети Интернет, а также и к услуге интерактивного телевидения "Elnet TV".




Персональная страница абонента

(доступна из сети Интернет)


Персональная страница абонента доступна по адресу https://i.elnet.by/

В окне персональной страницы пользователя нужно ввести свой Лицевой счёт и Пароль доступа - их можно посмотреть в Приложении 1 к Договору на интернет.

После успешной авторизации вы сможете просмотреть свой текущий баланс и основные данные.

При окончании денежных средств на счету блокируется доступ к сети Интернет, а также и к услуге интерактивного телевидения "Elnet TV".




Проверка с помощью приложения Balance BY

(доступно для владельцев смартфонов)

Автоматическая проверка баланса абонента на мобильном телефоне (Android, iOS).

Для отображения информации Вам необходимо скачать и установить приложение на Ваш смартфон, а затем в настройках выбрать интернет провайдер "Элнет (Брест)" из списка.

Настройка приложения Balance BY:

  • Запустить приложение и нажать "+" в правом верхнем углу
  • В разделе "Оператор / Провайдер" выбрать:
  • Страна: Беларусь

    Категория: Интернет-провайдеры

    Провайдер: Элнет (Брест)

  • Настроить поля: Лицевой счет и Пароль
   




Проверка с помощью приложения AnyBalance

(доступно для владельцев смартфонов)


Автоматическая проверка баланса абонента на мобильном телефоне (Android, iOS).

Для отображения информации Вам необходимо скачать и установить приложение на Ваш смартфон, а затем его настроить.

Настройка приложения AnyBalance:

  • Скачать архив на смартфон в каталог "Downloads"
  • Запустить приложение и нажать "+" в правом верхнем углу
  • Выбрать из выпадающего списка "Провайдер из файла"
  • Выбрать архив Elnet и нажать стрелку назад и согласиться с установкой
  • Настроить поля: Лицевой счет и Пароль
     

ООО "Элнет" - интернет провайдер г. Бреста

г. Брест, ул. Ленинградская 29-146А, 224023

: +375 (162) 40-61-16
: +375 (29) 524-61-16 мтс
: info@elnet.by